Slik løser du faktureringsfeil på Xbox [KOMPLETT GUIDE]

How Fix Xbox Billing Errors


  • Noen ganger er feilkoder ikke så mye relatert til tekniske problemer, men til en mer triviell sak. Slik er tilfellet med Xbox-faktureringsfeil.
  • Hvis du tilfeldigvis fikk feilkoder 80153021 eller 801613FB, vet du allerede at de er relatert til faktureringsinformasjon. Det du sannsynligvis ikke vet er hvordan du kan bli kvitt dem - finn ut ved å følge vår komplette guide nedenfor.
  • Å kjøpe spill er kanskje ikke det som plager deg i det hele tatt. Vi vet at feil kommer i mange former og størrelser. Derfor opprettet vi Xbox feilkoder side. Sørg for å gå dit hvis du har å gjøre med en feilforekomst på konsollen og sikre feilsøking.
  • Når du snakker om feilsøking, bør du også ta en titt på vår Xbox feilsøkingsnav for detaljerte reparasjoner og avanserte tips som sikkert fungerer og som også er enkle å implementere.
beste Xbox One USB eksterne lagringsenheter å bruke For å fikse forskjellige PC-problemer, anbefaler vi Restoro PC Repair Tool: Denne programvaren reparerer vanlige datamaskinfeil, beskytter deg mot filtap, skadelig programvare, maskinvarefeil og optimaliserer PC-en for maksimal ytelse. Løs PC-problemer og fjern virus nå i tre enkle trinn:
  1. Last ned Restoro PC-reparasjonsverktøy som følger med Patenterte teknologier (patent tilgjengelig her ).
  2. Klikk Start søk for å finne Windows-problemer som kan forårsake PC-problemer.
  3. Klikk Reparer alt for å fikse problemer som påvirker datamaskinens sikkerhet og ytelse
  • Restoro er lastet ned av0lesere denne måneden.

Du kan kjøpe all slags innhold online med din Xbox som filmer, spill og DLC. Dessverre sikkert feil kan vises når du kjøper multimediainnhold på nettet, og du kan få Xbox-faktureringsfeil på konsollen.



Faktureringsfeil kan forhindre deg i å kjøpe innhold på nettet, men det er få måter å fikse denne typen feil på.

Hvordan kan jeg fikse Xbox-faktureringsfeil?

1. Endre faktureringsinformasjonen

Hvis du får en faktureringsfeil på Xbox, kan det være lurt å endre faktureringsinformasjonen. Du kan enkelt gjøre det ved hjelp av nettleseren eller direkte fra Xbox One eller Xbox 360. Følg disse trinnene for å endre faktureringsinformasjonen i nettleseren din:



  1. Logg på din Microsoft-konto i hvilken som helst nettleser.
  2. Gå til Betaling og fakturering og velg Faktureringsinfo .
  3. Velg nå Rediger profil og gjør de nødvendige endringene på faktureringsadressen din.

Gjør følgende for å endre faktureringsinformasjonen din på Xbox One:

  1. Bla til venstre fraHjemskjermbildet for å åpne guiden.
  2. Velge Innstillinger> Alle innstillinger .
  3. IRegnskapseksjon velg Betaling og fakturering .
  4. Velg nå Endre faktureringsadresse .
  5. Skriv inn faktureringsinformasjonen din. Husk at du kan hoppe over faktureringsinformasjonen du ikke vil oppdatere ved å trykke på B på kontrolleren og velge Neste .
  6. Velg nå Lagre info for å lagre endringer.

Du kan også endre faktureringsinformasjonen din på Xbox 360 ved å følge disse trinnene:



  1. Forsikre deg om at du er logget på konsollen.
  2. Gå til Innstillinger og velg Regnskap .
  3. Velge Administrer betalingsalternativer .
  4. Velg betalingsalternativet du vil oppdatere.
  5. Oppdater faktureringsinformasjonen.
  6. Plukke ut OK for å lagre endringer.

Etter å ha gjort de nødvendige endringene i faktureringsinformasjonen, prøv å foreta kjøpet på nytt.

ffxiv lanseringsfeil -2146697211

2. Kontroller statusen til Xbox Live-tjenester

Xbox Live er avhengig av visse tjenester for å kunne kjøre ordentlig, og hvis en av disse tjenestene ikke kjører, kan du støte på alle slags faktureringsfeil. For å sjekke statusen til Xbox Live-tjenester, besøk ganske enkelt Xbox-nettstedet.

Hvis denKjøp og innholdsbruktjenesten er oppe og går, bør du kunne kjøpe online. Hvis denne tjenesten er nede, må du vente til Microsoft løser problemet.



3. Forsikre deg om at du ikke har forfall

Faktureringsfeil som 80153021 kan vises hvis du har en saldo på kontoen din. Hvis det er tilfelle, vil du ikke kunne foreta kjøp før du gjør opp forfallet. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Logg på Microsoft-kontoen din i en hvilken som helst nettleser.
  2. Naviger til Tjenester og abonnementer side.
  3. Plukke ut Betal nå alternativet og følg instruksjonene på skjermen for å betale forfallet.

Kontroller om feilen er løst etter avregning av saldoen.

4. Sjekk om ditt land eller din region samsvarer med PayPal-landet eller -området ditt

Hvis du nylig flyttet til et annet sted eller land, kan det oppstå faktureringsfeil på konsollen din til du endrer regioninnstillingene. Å endre region på Xbox One er enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

  1. Logg på Xbox One.
  2. Hjemskjermrull til venstre for å åpne guiden.
  3. Plukke ut Innstillinger> Alle innstillinger .
  4. Plukke ut System .
  5. Velg nå Språk og sted .
  6. Velg et nytt sted fra listen, og velg deretter Start på nytt nå .

Gjør følgende for å endre region på Xbox 360:

  1. Logg på konsollen.
  2. Gå til Innstillinger og velg System .
  3. Plukke ut Konsollinnstillinger .
  4. Velge Språk og språk> Språk .
  5. Velg ønsket sted.

Som du kan se er det enkelt å endre region eller sted, men det er visse begrensninger du bør vite om. For det første kan du endre region bare en gang hver tredje måned, så husk det.

Du vil heller ikke kunne endre region hvis kontoen din for øyeblikket er suspendert, eller hvis du har en saldo på Xbox Live-abonnementet ditt.

Du bør også vite at penger fra Microsoft-kontoen din ikke flyttes hvis du velger å endre region, og derfor må du bruke dem. Til slutt kan det hende at visse tjenester ikke er tilgjengelige i noen regioner, så husk det.

5. Kontakt banken eller finansinstitusjonen

Noen ganger kan du få faktureringsfeil på grunn av problemer med kredittkortet ditt. Det kan hende at kortet ditt ikke er aktivert, eller at det ikke er autorisert for online-kjøp eller automatisk fakturering.

Hvis det er tilfelle, bør du kontakte finansinstitusjonen din og spørre dem om de kan løse problemet.

6. Prøv å utføre kjøpet på et annet tidspunkt

Du kan få faktureringsfeil hvis du kom med flere kjøpsforespørsler som ble avvist. I tillegg kan kortet ditt bli flagget som et mistenkelig betalingsalternativ, og det kan føre til denne typen problemer.

Bruk av feil region kan også føre til at faktureringsfeil vises, og hvis det er tilfelle, vent i 24 til 48 timer og prøv å kjøpe igjen.

7. Bruk Xbox-gavekort

Hvis du har faktureringsfeil, kan du vurdere å bruke et Xbox-gavekort. Bare kjøp den og legg den til kontoen din. Husk at ikke alle kjøp fungerer med Xbox-gavekort, så sørg for å sjekke om ønsket kjøp kan fungere med et gavekort.

8. Legg til et nytt betalingsalternativ

Hvis du har problemer med feil i faktureringsinformasjon, kan du vurdere å bruke den PayPal å kjøpe innhold på nettet. Gjør følgende for å legge til et nytt betalingsalternativ på Xbox One:

  1. Logg på konsollen din med en Microsoft-konto.
  2. Hjemskjermrull til venstre for å åpne guiden.
  3. Plukke ut Innstillinger> Alle innstillinger .
  4. Plukke ut Konto> Betaling og fakturering .
  5. Plukke ut Legg til kredittkort eller Legg til PayPal og følg instruksjonene på skjermen.
  6. Følg instruksjonene på skjermen og skriv inn nødvendig informasjon.

Gjør følgende for å legge til et nytt betalingsalternativ på Xbox 360:

  1. Forsikre deg om at du er logget på Microsoft-kontoen din.
  2. Gå til Innstillinger> Konto .
  3. Velge Administrer betalingsalternativer .
  4. Velg ett av følgende alternativer: Legg til kredittkort eller Legg til PayPal og følg instruksjonene på skjermen.

9. Sjekk om kredittkortinformasjonen er gyldig

Faktureringsfeil kan oppstå hvis kredittkortinformasjonen din ikke er riktig, eller hvis kredittkortet ditt er utløpt. Gjør følgende for å oppdatere et betalingsalternativ på Xbox One:

pubg trykk og snakk fungerer ikke
  1. Logg på konsollen din med en Microsoft-konto.
  2. Bla til venstre påHjemskjermbildet for å åpne guiden.
  3. Plukke ut Innstillinger> Alle innstillinger .
  4. Plukke ut Konto> Betaling og fakturering .
  5. Bla ned til betalingsalternativet du vil oppdatere, og velg Redigere .
  6. Oppdater detaljer om betalingsalternativ og velg Lagre info når du er ferdig.

For å gjøre dette på Xbox 360, følg disse trinnene:

  1. Logg på Microsoft-kontoen din på konsollen.
  2. Gå til Innstillinger> Kontostyring .
  3. Kontoadministrasjonside, velg Administrer betalingsalternativer .
  4. Navigere til Ditt medlemskap og velg medlemskapet du vil oppdatere.
  5. Plukke ut Endre betalingsalternativer .
  6. Valgfri:Du må kanskje velge Endre medlemskap for å velge medlemsplan.
  7. Deretter skriver du inn det nye betalingsalternativet og velger OK .

Du kan også endre et betalingsalternativ på Microsoft-kontoen din i hvilken som helst nettleser hvis disse metodene ikke fungerer for deg. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Logg på Microsoft-kontoen din med hvilken som helst nettleser.
  2. Gå til Betaling og fakturering og velg Betalingsalternativer .
  3. Velg en betalingsmåte og velg Rediger info .
  4. Endre nå ønsket informasjon og klikk Neste .

10. Sjekk om det forhåndsbetalte kortet er aktivert

Brukere rapporterte faktureringsfeil 801613FB mens de brukte et forhåndsbetalt kort, og for å fikse denne feilen, må du sjekke om det forhåndsbetalte kortet er aktivert.

Ifølge brukere kan aktivering av det forhåndsbetalte kortet vare i opptil 24 timer. Hvis problemet fortsatt vedvarer etter 24 timer, foreslår vi at du kontakter forhandleren og sjekker om kortet ditt er aktivert.

11. Sjekk internettforbindelsen

Noen ganger kan faktureringsfeil oppstå på grunn av problemer med din Internett-tilkobling , men du skal kunne fikse dem ganske enkelt ved å teste Internett-tilkoblingen. For å gjøre det på Xbox One, følg disse trinnene:

  1. Åpen Innstillinger og velg Nettverk .
  2. IFeilsøkingseksjon velg Test nettverkstilkobling alternativ.
  3. Når skanningen er fullført, velger du Test tilkobling til flere spillere alternativ.

Gjør følgende for å teste tilkoblingen din på Xbox 360:

  1. trykk Guide knappen og gå til Innstillinger .
  2. Plukke ut Systeminnstillinger> Nettverksinnstillinger .
  3. Plukke ut Kablet nettverk eller navnet på din trådløst nettverk .
  4. Plukke ut Test Xbox Live-tilkobling .

Trenger du litt hjelp til å arkivere filer på Xbox One? Sjekk ut denne guiden på 8 Zip


12. Slett og last ned profilen din igjen

Du kan kanskje fikse noen faktureringsfeil ved å fjerne og laste ned Xbox-profilen din. Dette er en enkel prosedyre, og for å gjøre det på Xbox One må du følge disse trinnene:

  1. Bla til venstre påHjemskjermbildet for å åpne guiden.
  2. Velge Innstillinger> Alle innstillinger .
  3. Plukke ut Konto> Fjern kontoer .
  4. Velg nå kontoen du vil fjerne.
  5. Plukke ut Fjerne å bekrefte.
  6. Velg når du er ferdig Lukk .

Gjør følgende for å legge til en konto på Xbox One:

  1. Bla til venstre påHjemskjermbildet for å åpne guiden.
  2. Logg innfanen flytter helt ned og velger Legg til og administrer .
  3. Skriv inn påloggingsinformasjonen for Microsoft-kontoen din og velg Tast inn .
  4. LeseMicrosoft serviceavtaleogPersonvernerklæringog velg Jeg aksepterer .
  5. Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere innloggings- og sikkerhetsinnstillingene dine.

Følg disse trinnene for å fjerne Xbox-kontoen din på Xbox 360:

  1. Gå til Innstillinger> System .
  2. Plukke ut Lagring> Legg til enheter .
  3. Velge Spillerprofiler .
  4. Velg Xbox Live-profilen du vil slette.
  5. Velge Slett> Bare slett profil . Dette alternativet vil slette profilen din, men det vil beholde lagrede spill og prestasjoner.

Gjør følgende for å laste ned Xbox Live-profilen din på Xbox 360:

  1. trykk Guide knapp.
  2. Plukke ut Last ned profil alternativ.
  3. Skriv inn påloggingsinformasjonen for Microsoft-kontoen din.
  4. Velg lagringsenheten for profilen din.

Etter at du har slettet og lastet ned profilen din på nytt, må du kontrollere om faktureringsfeilen fremdeles vises.

13. Tøm hurtigbufferen

Du kan fikse noen faktureringsfeil ved å rense hurtigbufferen. For å gjøre det på Xbox 360, følg disse trinnene:

  1. trykk Guide på kontrolleren.
  2. Gå til Innstillinger> Systeminnstillinger .
  3. Plukke ut Oppbevaring eller Hukommelse .
  4. Velg hvilken som helst lagringsenhet og trykk på OG på kontrolleren.
  5. Velge Tøm systembuffer .
  6. Når bekreftelsesmeldingen vises, velger du Ja .
  7. Start konsollen på nytt.

På Xbox One er denne prosedyren litt annerledes, men du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

  1. Trykk på strømknappen på konsollen og hold den til konsollen slår seg av.
  2. Koble strømkabelen fra konsollen.
  3. Trykk på strømknappen på konsollen noen ganger for å tømme batteriet helt.
  4. Koble strømkabelen til konsollen igjen.
  5. Vent til lyset på strømsteinen skifter fra hvitt til oransje.
  6. Trykk på av / på-knappen igjen for å slå på konsollen.

Når du har tømt hurtigbufferen, må du sjekke om faktureringsfeilen er løst.

Faktureringsfeil kan forhindre deg i å kjøpe innhold på nettet, men du bør kunne løse disse feilene ved å bruke en av løsningene våre. Gi oss beskjed om hva som fungerte for deg i kommentarfeltet nedenfor.

FAQ: Lær mer om Xbox-relaterte transaksjoner

  • Hvordan sjekker jeg Xbox-transaksjonene mine?

Du kan sjekke disse transaksjonene direkte fra din offisielle Microsoft-konto viakonto.Microsoft.com. Hvis du er har problemer med å logge på , her er hva du trenger å gjøre.

  • Hvordan kan jeg få Xbox til å slutte å lade?

For å deaktivere automatisk fornyelse, logg på Microsoft-kontoen din og gå til Tjenester og abonnementer -> Administrer -> Avbryt .

  • Hvordan kontakter du Xbox Live om fakturering?

Du finner faktureringsrelatert informasjon på Xboxen din ved å bruke guiden -> System kategorien, og velg deretter Innstillinger , Regnskap, og endelig Betaling og fakturering .

ui-122 netflix xbox one

Redaktørens merknad : Dette innlegget ble opprinnelig publisert i november 2016 og har siden blitt oppdatert og oppdatert i mars 2020 for friskhet, nøyaktighet og omfattende.